Как ERPBI преобразило публикацию корпоративных материалов
В эпоху цифровизации бизнес-процессов ключевую роль играют оперативность и гибкость в управлении корпоративной информацией.
Наша компания столкнулась с задачей оптимизации процесса публикации материалов на корпоративных ресурсах. Решение нашлось в настройке модулей и таблиц на платформе ERPBI, что значительно упростило и ускорило процесс работы с контентом.
Описание проблемы
Недостаток оперативности
Основная проблема — отсутствие оперативности в обновлении корпоративного контента. В условиях быстро меняющегося рынка важно поддерживать актуальность материалов на сайте компании. Затянутые сроки от создания до публикации материалов снижали эффективность коммуникации с целевой аудиторией и влияли на восприятие компании как динамичного и современного игрока на рынке.
Трудоемкий процесс утверждения
Каждый материал требовал прохождения нескольких этапов проверки и утверждения: редактура, проверка на соответствие корпоративному стилю и финальное одобрение. Это увеличивало время на обработку и задерживало публикацию.
Ручное управление процессом
Большая часть обработки и публикации материалов осуществлялась вручную, что увеличивало риск ошибок и неэффективности в распределении рабочего времени. Такой подход требовал значительных временных затрат и не позволял быстро реагировать на изменения.
Ограниченная интеграция с внешними системами
Процесс подготовки материалов часто требовал использования внешних инструментов, что усложняло управление контентом и создавало дополнительные шаги в рабочем процессе. Отсутствие интеграции между платформами затрудняло централизацию управления контентом и увеличивало время на подготовку материалов.
Решение
Настройка платформы ERPBI для организации публикации материалов на корпоративных ресурсах, включая сайт на WordPress, была организована итеративно. Этот подход позволил нам постепенно адаптировать систему под текущие потребности без детального начального планирования каждого аспекта, что ускорило процесс интеграции и упростило адаптацию к изменениям.
Шаг 1: Определение базовых потребностей
Определены ключевые требования: упрощение процедуры одобрения статей, автоматизация публикации утвержденных материалов, улучшение работы с SEO и рубриками на WordPress. Это позволило сформировать базовый функционал для реализации на ERPBI.
Шаг 2: Настройка модуля «Описание применения (кейсов)»
Настроен модуль «Описание применения (кейсов)», где типом объектов выступает «Рубрика» (IT, HR, Контрагенты и т.д.). Это обеспечило упорядочивание контента в соответствии с рубриками на WordPress и облегчило управление статьями по категориям.
Шаг 3: Создание таблиц «Карточка раздела» и «Статьи»
- Карточка раздела: для фиксации данных о разделе, что позволяет более эффективно организовать контент по категориям.
- Статьи: для работы со статьями, где в колонке «Материал для статьи» использовался текстовый редактор для подготовки и форматирования текста.
Шаг 4: Итеративная настройка и тестирование
После начальной настройки последовал этап итеративного тестирования и дополнения функционала. Это включало проверку интеграции с WordPress, корректность автоматической публикации статей и правильность работы SEO-настроек и категоризации. В процессе тестирования выявлены недочеты и дополнительные потребности, которые позволили доработать систему без значительного перепланирования проекта.
Шаг 5: Финализация настройки и полномасштабное внедрение
После нескольких итераций тестирования и доработок система была окончательно настроена и готова к внедрению. Интеграция с WordPress обеспечила автоматическую публикацию статей, соответствие SEO-требованиям и правильную категоризацию контента.
Новый процесс
Как работает новый процесс:
- Подготовка контента: Авторы создают и форматируют статьи непосредственно в ERPBI, используя текстовый редактор, что упрощает подготовку и соблюдение стилистических стандартов.
- Процедура утверждения: Статьи автоматически направляются ответственному за маркетинг через установленный в ERPBI рабочий процесс, что сокращает время на согласование и утверждение материалов.
- Автоматическая публикация: После утверждения статья автоматически публикуется на WordPress-сайте с уже настроенными стилями оформления, рубриками и SEO-оптимизацией.
Преимущества нового процесса:
- Эффективность: Автоматизация сокращает время на обработку и публикацию материалов.
- Оперативность: Быстрое реагирование на изменения и новости.
- Унификация: Единый текстовый редактор поддерживает корпоративный стиль и стандарты оформления.
- Упрощение управления: Централизованное управление в ERPBI исключает необходимость переключения между инструментами.
- Гибкость и масштабируемость: Итеративный подход позволяет легко адаптировать процесс под новые требования и масштабировать его по мере роста компании.
Потенциал применения и масштабирование
Настройка ERPBI для автоматизации публикации материалов на корпоративных ресурсах открывает широкие возможности для улучшения внутренних процессов и масштабирования системы в различных направлениях деятельности компании.
Расширение функциональности:
- Мультиплатформенность: ERPBI может работать не только с WordPress, но и с другими CMS, социальными сетями и платформами электронной коммерции, автоматизируя публикацию и обновление контента.
- Кросс-функциональное взаимодействие: Интеграция ERPBI с другими системами управления в компании, такими как CRM или системы учета, для автоматизации рутинных задач, например, отправки уведомлений о новых публикациях клиентам или сотрудникам.
Улучшение взаимодействия с аудиторией:
- Персонализация контента: На основе данных из CRM можно настроить автоматическую публикацию персонализированного контента, повышая вовлеченность и лояльность клиентов.
- Аналитика и SEO: Интеграция с инструментами аналитики и SEO позволяет автоматизировать оптимизацию контента и предоставляет ценные данные для стратегического планирования маркетинговых кампаний.
Масштабирование и гибкость:
- Гибкая настройка: ERPBI легко адаптируется под специфические требования бизнеса, что делает её подходящей для компаний любого размера и сектора.
- Масштабирование: Платформа поддерживает рост бизнеса, увеличиваясь в объемах данных и функциональности без потери производительности.
Повышение продуктивности и эффективности:
- Автоматизация рутинных процессов: Сокращение времени на подготовку и публикацию контента освобождает ресурсы для более важных задач, таких как стратегическое планирование и креатив.
- Уменьшение ошибок: Минимизация человеческого фактора уменьшает вероятность ошибок и повышает качество контента.
Внедрение ERPBI предоставляет компаниям мощный инструмент для оптимизации работы с контентом, адаптируемый под различные нужды и масштабируемый в соответствии с ростом бизнеса, обеспечивая высокую степень автоматизации и управляемости процессами.